Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?

Sie können wählen zwischen der Zahlung per Kreditkarte, per Paypal, per Überweisung (Sofortüberweisung) oder nach positiv abgeschlossener Bonitätsprüfung auf Rechnung. Bei Bezahlung per Kreditkarte erfolgt die Belastung Ihres Kreditkartenkontos mit Abschluss der Bestellung.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Ab einem Rechnungswert von 130 Euro pro Bestellung liefern wir versandkostenfrei innerhalb Deutschlands und der deutschen Inseln. Bei Aufträgen unterhalb dieses Rechnungswerts berechnen wir 6,50 Euro Versandkosten. Bei Abholung in einem unserer WASGAU-Märkte fallen keine Versandkosten an.

Erfolgen Lieferungen auch ins Ausland?

Nein, zur Zeit liefern wir nur innerhalb von Deutschland Wein aus.

Wie lang ist die Lieferzeit?

Sofern Sie keinen besonderen Liefertermin bestimmen, ist die Ware innerhalb von zwei bis vier Tagen nach Bestellung bei Ihnen. Bitte teilen Sie uns an info@wasgau-weinkeller.de mit, falls Ihre Bestellung einmal besonders eilig ist oder zu einem späteren Termin erfolgen soll.

Wenn Sie sich für eine Selbstabholung in einem WASGAU Frischemarkt entscheiden, können Sie Ihre Weine innerhalb von 3 Tagen dort abholen. Wir informieren Sie per E-Mail, wann Ihre Weine in dem von Ihnen gewünschten Markt eingetroffen sind.

Gibt es eine Mindestbestellmenge?

Ja, die Mindestbestellmenge umfasst sechs Flaschen, egal ob Sie einen Karton à sechs Flaschen des gleichen Weins bestellen oder sich einen persönlichen Probierkarton zusammen stellen.

Was ist der Unterschied zwischen einem Probierpaket und einem persönlichen Probierkarton?

Die Probierpakete, die wir Ihnen zusammenstellen, enthalten sechs unterschiedliche Weine von einer Sorte oder Region, wie zum Beispiel Rosé-Weine oder Weine aus der Pfalz. Mit einem persönlichen Probierkarton haben Sie die Möglichkeit, sich individuell Weine aus dem WASGAU Weinkeller Sortiment auszusuchen. Dabei müssen Sie lediglich beachten, dass Ihr Probierkarton sechs Flaschen enthalten muss. Für die Zusammenstellung Ihres persönlichen Probierkartons berechnen wir Ihnen keinen Aufschlag.

Was ist Trusted Shops?

Das Gütesiegel Trusted Shops bietet Ihnen als Käufer einen umfassenden Verbraucherschutz unabhängig von der gewählten Zahlungsart. In dem Verbraucherschutz ist zum Beispiel Erstattung des Kaufpreises bei Nicht-Lieferung oder fristgerechter Rückgabe sowie Kreditkartenmissbrauch enthalten. Um von dem Verbraucherschutz profitieren zu können, müssen Sie sich während Ihrer Bestellung im WASGAU Weinkeller Shop zum Trusted Shops Käuferschutz anmelden.

Sie möchten über Aktuelles aus dem WASGAU Weinkeller informiert werden?

Dann abonnieren Sie hier unseren Newsletter, mit dem wir Sie wöchentlich über Angebote und Aktionen, neue Weine, Geschenkideen und vieles mehr informieren. Selbstverständlich können Sie sich jederzeit auch wieder abmelden.

Sie möchten als Neukunde Wein bestellen?

Wenn Sie das erste Mal Wein bei uns bestellen, müssen Sie sich bei uns registrieren und ein Kundenkonto anlegen, das mit einem Passwort geschützt wird. Klicken Sie dazu auf "Mein Konto" und füllen das Formular aus. Danach können Sie direkt mit dem Bestellvorgang beginnen. Wenn Sie sich ausloggen möchten, klicken Sie auf den Link "Ausloggen" oben rechts.

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Wenden Sie sich bitte telefonisch unter 06331 - 558 234 oder per E-Mail an info@wasgau-weinkeller.de an unseren Kundenservice.